Dokumenty
Polityka prywatności inOneCar.com
Ostatnia aktualizacja:
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w ramach korzystania z Aplikacji Mobilnej inOneCar oraz serwisu internetowego inonecar.com, zgodnie z obowiązującym prawem, w tym RODO oraz Rozporządzeniem o Usługach Cyfrowych (DSA). Nie obejmuje stron internetowych i usług podmiotów trzecich, do których dostęp można uzyskać za pomocą odnośników dostępnych w aplikacji lub w serwisie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest inOneCar.com sp. z o.o. z siedzibą w Oleśnicy, ul. Wrocławska 42, 56-400 Oleśnica, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000451895, posiadająca NIP: 9112006834 oraz numer REGON: 022075110 (dalej: Administrator lub inOneCar.com). Administrator oraz jego podwykonawcy i podmioty powiązane przetwarzają dane osobowe Użytkowników oraz informacje mogące stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa Użytkowników. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@inonecar.com.
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy i przetwarzamy następujące dane:
- imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (w celu rejestracji i identyfikacji użytkownika),
- identyfikator urządzenia (Device ID),
- dane profilowe (np. zdjęcie profilowe, rok urodzenia, widoczność profilu, dane kontaktowe takie jak e-mail i telefon, informacje o samochodzie),
- dane lokalizacyjne (szczegóły poniżej),
- dane o trasach dojazdu oraz godzinach wyjazdu i powrotu, podane przez użytkownika przy planowaniu przejazdu,
- dane podane w formularzach dostępnych w serwisie inonecar.com: w zgłoszeniu do wsparcia, w formularzu analizy potencjału i kontaktu dla firm oraz w zapisie na listę oczekujących,
- dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, dane o korzystaniu z serwisu zbierane przez narzędzia analityczne.
Dane mogą być pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika lub automatycznie, np. poprzez urządzenie mobilne, lokalne mechanizmy przechowywania danych (takie jak pamięć podręczna aplikacji lub pliki cookies w serwisie internetowym) albo interakcję z aplikacją lub serwisem.
3. Dane lokalizacyjne
Aplikacja inOneCar może przetwarzać dane o lokalizacji użytkownika w celu:
- prezentowania dostępnych przejazdów w pobliżu,
- wyznaczania trasy i punktów odbioru,
- dopasowania użytkowników w ramach wspólnych przejazdów,
- śledzenia lokalizacji kierowcy w czasie rzeczywistym na potrzeby pasażera współdzielącego przejazd, za zgodą kierowcy na udostępnienie lokalizacji.
Dane lokalizacyjne są zbierane podczas aktywnego korzystania z aplikacji, a za zgodą użytkownika – również w tle. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę w ustawieniach urządzenia. Dane te nie są przekazywane podmiotom trzecim.
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- świadczenia usług i personalizacji,
- umożliwienia kontaktu między użytkownikami,
- obsługi zgłoszeń i reklamacji,
- przekazywania informacji o usługach,
- wypełnienia obowiązków prawnych,
- zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności platformy.
5. Podstawa prawna przetwarzania
Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i DSA na podstawie:
- zgody użytkownika (np. lokalizacja, marketing, komunikacja),
- umowy zawartej pośrednio między pracodawcą (firmą korzystającą z usług inOneCar.com) a Administratorem, w ramach której pracownik uzyskuje dostęp do aplikacji,
- umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych pomiędzy firmą-klientem (pracodawcą) a Administratorem, na podstawie której dane użytkowników są przetwarzane w celach realizacji usługi,
- obowiązku prawnego (np. rozliczenia, dokumentacja),
- uzasadnionego interesu administratora (np. rozwój funkcjonalności, zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami).
W przypadku, gdy użytkownik korzysta z aplikacji jako pracownik firmy-klienta, obowiązek informacyjny wobec niego może być również realizowany przez jego pracodawcę, zgodnie z zasadami powierzania danych osobowych określonymi w umowie między Administratorem a firmą-klientem. Administrator zaleca, aby firma-klient poinformowała swoich pracowników o zasadach przetwarzania danych w ramach korzystania z aplikacji.
6. Mechanizmy lokalne i narzędzia analityczne
Aplikacja inOneCar może wykorzystywać lokalne odpowiedniki plików cookies (np. tokeny sesji, pamięć podręczną aplikacji) wyłącznie w celu:
- dostosowania działania aplikacji do preferencji użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania aplikacji.
Nie wykorzystujemy plików cookies stron trzecich ani narzędzi do śledzenia aktywności użytkownika w aplikacji. Aplikacja korzysta z usług Google (np. Firebase/Analytics), w sposób zgodny z obowiązującym prawem i w oparciu o dane zanonimizowane. Nie są przechowywane ani udostępniane dane umożliwiające identyfikację użytkownika.
7. Pliki cookies w serwisie internetowym
Serwis internetowy inonecar.com zapisuje na urządzeniu użytkownika pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe, oraz korzysta z pamięci lokalnej przeglądarki. Stosujemy dwie kategorie:
- cookies niezbędne – utrzymują sesję, zapamiętują wybór języka i decyzję użytkownika co do zgód, a także zabezpieczają wysyłkę formularzy. Bez nich serwis nie działa poprawnie, dlatego ich stosowanie nie wymaga zgody,
- cookies analityczne i marketingowe – pozwalają liczyć odwiedziny, sprawdzać, które strony są czytane, i mierzyć skuteczność kampanii. Korzystamy w tym celu z narzędzi zewnętrznych dostawców: Google Analytics, Google Ads oraz LinkedIn Insight Tag.
Przy pierwszej wizycie prezentujemy baner, w którym użytkownik decyduje o zgodach marketingowych. Decyzję można zmienić w dowolnym momencie, usuwając dane serwisu w ustawieniach przeglądarki i wybierając ponownie po wyświetleniu banera.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki – zablokować je lub usunąć. Ograniczenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z części serwisu.
Nie wykorzystujemy plików cookies do automatycznego podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne.
8. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane tak długo, jak to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane – w tym świadczenia usług w ramach umowy z firmą-klientem – chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania (np. dla celów rachunkowych lub podatkowych).
Po cofnięciu zgody przez użytkownika, dezaktywacji konta lub zakończeniu współpracy z firmą-klientem, dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, rozpatrzenia reklamacji lub ochrony roszczeń Administratora.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- żądania ich sprostowania, uzupełnienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec profilowania lub automatycznego podejmowania decyzji.
Wniosek można złożyć, wysyłając wiadomość e-mail z adresu powiązanego z kontem na adres: kontakt@inonecar.com. Administrator dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć w ciągu 30 dni, chyba że przepisy przewidują inaczej. W przypadku wniosku o usunięcie danych mogą one zostać zachowane wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Użytkownik może również samodzielnie edytować swoje dane w aplikacji mobilnej inOneCar w sekcji Profil – w tym imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane kontaktowe i hasło. Widoczność profilu ustawiana jest automatycznie i nie podlega edycji przez użytkownika.
10. Bezpieczeństwo danych
W celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu SSL,
- zabezpieczenie dostępu do kont użytkowników za pomocą hasła (minimum 8 znaków), które użytkownik powinien chronić i nie udostępniać osobom trzecim,
- udostępnienie numeru telefonu użytkownika wyłącznie po potwierdzeniu rezerwacji przejazdu,
- ograniczenie dostępu do numerów telefonów do zamkniętej sieci firmowej Usługobiorcy i tylko po potwierdzeniu rezerwacji,
- kontrolowanie widoczności przejazdów zgodnie z ustawieniami widoczności przypisanymi użytkownikowi,
- wdrożenie środków kontroli dostępu, monitoringu systemów oraz zabezpieczeń fizycznych przeciwko nieautoryzowanemu dostępowi,
- zapewnienie, że dostęp do danych mają jedynie upoważnieni pracownicy w zakresie niezbędnym do świadczenia usług,
- cykliczną ocenę ryzyka i skuteczności stosowanych zabezpieczeń, zgodnie z art. 32 RODO.
Aplikacja mobilna inOneCar rozwijana jest zgodnie z dobrymi praktykami bezpieczeństwa aplikacji mobilnych, w tym z uwzględnieniem aktualizacji systemowych i kontroli uprawnień dostępowych.
W przypadku korzystania z zewnętrznych usług IT (np. chmura, analityka), Administrator wybiera wyłącznie dostawców oferujących odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych, zgodny z RODO.
11. Udostępnianie danych
Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wynikających z przepisów prawa lub zawartych umów z zaufanymi dostawcami usług, takimi jak dostawcy hostingu, narzędzi technicznych, usług analitycznych czy infrastruktury IT (np. Google Firebase, Google Cloud Platform), którzy przetwarzają dane wyłącznie na zlecenie Administratora i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Dostęp do danych mogą mieć również upoważnieni przedstawiciele firm-klientów (pracodawców użytkowników), zgodnie z zasadami współpracy określonymi w umowie zawartej pomiędzy Administratorem a daną firmą.
12. Użytkownicy międzynarodowi
Polityka jest zgodna z RODO i Rozporządzeniem o Usługach Cyfrowych (DSA). W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), stosujemy środki ochrony zgodne z art. 46 RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony. Dane są przetwarzane na serwerach zlokalizowanych w EOG lub w krajach zapewniających równoważny poziom ochrony danych.
13. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych prosimy o kontakt:
- E-mail: kontakt@inonecar.com
- Adres: inOneCar.com sp. z o.o., ul. Wrocławska 42, 56-400 Oleśnica
14. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, zaleceń organów nadzorczych lub sposobu działania aplikacji. Zmiany będą publikowane na stronie inonecar.com/help/privacy-policy i obowiązują od dnia ich publikacji.
15. Informacje końcowe
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje w odniesieniu do korzystania z Aplikacji Mobilnej inOneCar oraz serwisu internetowego inonecar.com. Wszelkie spory dotyczące jej stosowania będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim, a sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Administratora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
Data wejścia w życie: 2 kwietnia 2025 r.